如何建立现代供应链的KPI管理体系
来源: admin   发布时间: 2014-01-17   610 次浏览   大小:  16px  14px  12px
一、供应链简介
  1. 
课程导入及问题分解;
  2. 
什么是供应链;
  3. 
供应链环节分解;
  4. 
各环节解决方法分析(案例导入)。

二、采购及供应商管理KPI
  1. PQDS分析;
  2. 
案例介绍:某公司的KPI体系;
  3. 
供应商考核体系及运用。

三、仓库及库存管理KPI
  1. 仓储KPI体系的建立;
  2. 
运用KPI分析仓库管理状况;
  3. 
库存KPI体系;
  4. 
库存KPI在供应链体系中的作用及分析;
  5. 
仓库KPI与库存KPI的平衡。

四、运输管理KPI
  1. 运输人员管理KPI
  2. 
运输绩效控制;
  3. 
互动分析:运输KPI的合理性。

五、客户管理KPI
  1. 客户管理的KPI建立;
  2. 
客户管理的KPI评价;
  3. CRM
与客户管理KPI的联系。

六、供应链总体KPI体系
  1. 
供应链总体KPI内容;
  2. 
供应链总体KPI的平衡;
  3. 
平衡计分卡的运用。

七、讨论(KPI体系的运用)及现场提问与答疑