
如何建立现代供应链的KPI管理体系
一、供应链简介
1. 课程导入及问题分解;
2. 什么是供应链;
3. 供应链环节分解;
4. 各环节解决方法分析(案例导入)。
二、采购及供应商管理KPI
1. PQDS分析;
2. 案例介绍:某公司的KPI体系;
3. 供应商考核体系及运用。
三、仓库及库存管理KPI
1. 仓储KPI体系的建立;
2. 运用KPI分析仓库管理状况;
3. 库存KPI体系;
4. 库存KPI在供应链体系中的作用及分析;
5. 仓库KPI与库存KPI的平衡。
四、运输管理KPI
1. 运输人员管理KPI;
2. 运输绩效控制;
3. 互动分析:运输KPI的合理性。
五、客户管理KPI
1. 客户管理的KPI建立;
2. 客户管理的KPI评价;
3. CRM与客户管理KPI的联系。
六、供应链总体KPI体系
1. 供应链总体KPI内容;
2. 供应链总体KPI的平衡;
3. 平衡计分卡的运用。
七、讨论(KPI体系的运用)及现场提问与答疑
1. 课程导入及问题分解;
2. 什么是供应链;
3. 供应链环节分解;
4. 各环节解决方法分析(案例导入)。
二、采购及供应商管理KPI
1. PQDS分析;
2. 案例介绍:某公司的KPI体系;
3. 供应商考核体系及运用。
三、仓库及库存管理KPI
1. 仓储KPI体系的建立;
2. 运用KPI分析仓库管理状况;
3. 库存KPI体系;
4. 库存KPI在供应链体系中的作用及分析;
5. 仓库KPI与库存KPI的平衡。
四、运输管理KPI
1. 运输人员管理KPI;
2. 运输绩效控制;
3. 互动分析:运输KPI的合理性。
五、客户管理KPI
1. 客户管理的KPI建立;
2. 客户管理的KPI评价;
3. CRM与客户管理KPI的联系。
六、供应链总体KPI体系
1. 供应链总体KPI内容;
2. 供应链总体KPI的平衡;
3. 平衡计分卡的运用。
七、讨论(KPI体系的运用)及现场提问与答疑
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